2024年，对于中国美业人而言，注定不同寻常。房地产市场的不确定性、企业债务水平的增加以及人口老龄化等问题，可能对经济稳定和增长构成挑战。
在复杂的宏观经济背景当中，美业人如何破局？又如何在自身的赛道里走出不一样的风景？
带着这些疑问，本刊记者走进了沈阳百嘉丽医疗美容医院，希望从中能够找到美业产业的破冰密码……尽管挑战巨大，但在沈阳百嘉丽医疗美容医院总经理陈开国看来，随着国家经济、社会、文化的发展，居民可支配收入的提高，“美业正在成为越来越高速增长的产业之一”。从消费端看，可支配收入提高促进“颜值经济”崛起，为医美消费奠定经济基础，同时移动互联网普及推动医美教育发展，医美消费者群体迅速扩大是行业快速发展的直接驱动力。从供应端来看，医疗技术进步降低医美风险，加之“互联网+医美”的模式普及，有效降低了求美者的信息不对称，则进一步加速了行业的社会触达率。“当然，我们不能否认，三年疫情，对医美产业造成了不小的影响，特别是疫情结束后，消费市场更是出现了明显的降级现象，这种叠加效应，在医美行业内部，加速了行业洗牌。”陈开国说，“但是我们仍然坚信，医美产业仍然潜力巨大，消费空间深厚，爆发力惊人。”对于判断的依据，陈开国给出的解释是，“医美产业正在发生三大消费转变，应对好这些转变，医美机构仍大有所为”。在陈开国看来，医美产业的第一个转变是“医美消费正在从流行性消费向个性化、多元化消费转变。”具体表现是：求美者不再单纯追求网红脸、明星鼻，相反，越来越多的求美者对个性化医美服务需求日益增长，不同的消费者有不同的医美需求，他们希望能够获得量身定制的医美方案，满足个性化的美丽目标。“第二个转变是医美消费正在从单品类向综合品类转变。”陈开国说，“具体表现就是求美者越来越倾向于选择综合性的医美方案，将不同医美服务结合起来，实现整体的美丽效果。”第三个转变则是医美消费正在从女性消费占绝对主导向女性+男性医美消费并重的趋势转变。具体表现是：美丽正在摒弃性别的界限，成为所有人的可选项，根据中整协的数据，19-22岁开始尝试医美的男性比例甚至已经超过女性，医美领域正在男性身上进一步打开增长空间。正是基于这种判断，在2023年12月份，沈阳百嘉丽医疗美容医院举全院之力，成功获得了中整协授予的“放心美 医无忧”全过程保障示范医院称号，同时，也成为中整协第一批合规产品“扫码验真”试点机构之一。“这意味着无论是医院的硬件还是专家、技术等软件，以及服务的综合实力，百嘉丽都上升到了国家级层面，并将继续引领东北医美的风向！”陈开国说。其实，百嘉丽能够获得“放心美 医无忧”全过程保障示范医院称号更像是一种水到渠成。“我们很早就意识到，市场在变化，消费趋势在转变，过度依赖营销提升业绩的做法，已经成为过去式。”陈开国说，“所以，我们很早就在布局，并反复向全行业提出‘三回归’理念，从而创造自身新的价值点。”陈开国所说的三回归便是医美技术回归医疗本质；医美运营回归服务本质；医美供求回归零售本质。为此，百嘉丽更是广邀行业各方同仁，构建中国医美行业的“正品联盟”，树立和传递行业标准，推动东北乃至中国医疗美容生态的规范化和健康化发展，提升公众对医美服务的辨识能力和监督意识。正是这种不懈努力，沈阳百嘉丽医疗美容医院作为沈阳地区医美行业的领军机构获邀参加全国“三正规”医美机构先锋行动，并向全国同行发出“三正规”倡议。该活动由人民网主办，联合监管机构、行业协会和世界500强企业等多方力量参与，大会举办地点专门选在了北京人民日报社总部隆重举行。在陈开国看来，目前的医美市场，“过度营销”现象仍然存在，个别医美机构对产品品质和效果缺乏基本的尊重和把控，缺乏对消费者的安全意识和责任意识，过分注重和强调企业效益等行为，不仅不利于企业自身品牌的打造与升级，也不利于医美产业进一步做大、做强，更无法满足“惠民、便民、利民”的医疗体制改革需要。
因此，百嘉丽提出了“品质惠民、技术强院”的发展理念，并号召全国的医美同仁：拒绝市场浮躁，聚焦企业自身品牌建设，以真实的产品和专业服务为基础，强化职业使命感和基本的职业敬畏感，并以此来回馈广大求美人士，真正做到安全塑美、放心变美。正是在这种发展理念下，截至目前，百嘉丽已拥有国家级技术专利24项，涵盖双眼皮手术、除皱、吸脂、隆胸、隆鼻、自体脂肪移植、术后护理等，而这些专利技术在很大程度上完善了中国医美产业的技术标准。
不仅如此，百嘉丽的专家们更是积极参与编辑了《美容外科学概论》等全国高校规划教材，在技术赋能的同时，更在理论高度上完备着中国医美产业的生态格局。“相信未来的中国美业，会在产业大发展的基础上，为国家的美丽发展，贡献更多的力量！”陈开国说。
